La Fidelity Card “Cuore Granata” è uno strumento indispensabile per il tifoso del Toro per sottoscrivere gli abbonamenti in modo veloce e soprattutto per partecipare alle trasferta della squadra.

A cosa serve la tessera CUORE GRANATA?

La tessera CUORE GRANATA nasce per facilitare l’accesso allo stadio e permetterà inoltre di caricare al suo interno tutti i dati del tuo abbonamento o di titoli di accesso alle partite del Torino. Acquistando l'abbonamento (o eventualmente un biglietto) lo stesso verrà caricato digitalmente sulla tua Cuore Granata e ti verrà consegnato un promemoria con le indicazioni del posto acquistato.
Per le partite in trasferta, in caso di gare soggette a limitazioni di vendita imposte dall'Osservatorio sulle Manifestazioni Sportive, con la Cuore Granata potrai acquistare il biglietto per seguire il Torino nei “settori Ospiti” degli altri stadi.

Come e dove richiederla? 

PRESSO LA BIGLIETTERIA DELLO STADIO OLIMPICO

E' possibile sottoscrivere la tessera Cuore Granata presso la biglietteria dello Stadio Olimpico durante l’apertura settimanale della biglietteria (10-13 e 14-18).
E' necessario per la sottoscrizione la presenza fisica della persona richiedente, anche se minorenne (accompagnata da un genitore), con un documento di identità valido.
Il costo della Tessera è di 10 euro ed ha una durata di 10 anni.
Si ricorda che il giorno delle gare casalinghe non è possibile sottoscrivere la Fidelity Card presso le casse dello stadio.



ONLINE SUL SITO TORINOFC.IT

E' possibile richiedere la tessera online: CLICCA QUI e segui la procedura indicata.
La tessera ti verrà recapitata mezzo corriere all’indirizzo da te indicato. (Verranno applicate le spese di servizio e spedizione)

Motivi di esclusione

Sono esclusi dal rilascio della tessera coloro i quali:

  • Sono sottoposti a misura di D.A.SPO., che abbiano avuto condanne anche in primo grado per «reati da stadio» negli ultimi 5 anni o che siano sottoposti a misure di prevenzione (es. sorveglianza speciale).
  • Avranno violato il regolamento d'uso dello stadio e le Condizioni di Gradimento della società Torino F.C. S.p.A.

Faq

  • Chi può avere la tessera CUORE GRANATA?

    Possono avere la tessera coloro che non sono sottoposti a D.A.SPO., che non abbiano avuto condanne anche in primo grado per «reati da stadio» negli ultimi 5 anni e che non siano sottoposti a misure di prevenzione tipo la sorveglianza speciale.
  • La tessera CUORE GRANATA è una carta di credito?

    No. E’ facoltà delle singole società scegliere quali componenti aggiuntive inserire. Il Torino ha scelto di utilizzarla come strumento di fidelizzazione, per l’acquisto degli abbonamenti e in caso di determinazioni di vendita da parte dell'Osservatorio sulle Manifestazioni Sportive per acquistare i biglietti di settore ospiti.
  • E' obbligatorio avere la tessera CUORE GRANATA per le partite in casa e in trasferta?

    No. Non è necessaria per le gare in casa. In occasione delle trasferte non sarà più necessaria per l'acquisto dei biglietti del Settore Ospiti, salvo particolari restrizioni o deroghe comunicate dall'Osservatorio della Manifestazioni Sportive o dal Gos.
  • Se perdo la tessera CUORE GRANATA o me la rubano posso avere un duplicato?

    L'emissione di una nuova tessera comporta il costo di 10,00 euro. E' necessario recarsi presso la Biglietteria Stadio del Torino F.C. con una denuncia di smarrimento o furto al fine di poter annullare la vecchia tessera e poterne riemetterne una nuova. La carta rubata o smarrita verrà disattivata (inserita in black list) e non potrà, anche in caso di ritrovamento, in alcun modo essere riutilizzata.
  • Ogni tifoso può avere più di una tessera CUORE GRANATA?

    No, nessuno può essere titolare di più di una carta CUORE GRANATA.
  • I minori possono richiedere la tessera CUORE GRANATA?

    La tessera CUORE GRANATA potrà essere richiesta anche dai minori di 18 anni, purché un genitore (o chi ne esercita la patria potestà) sottoscriva e fornisca la documentazione richiesta. Inoltre, è necessario presentare un valido documento d'identità del genitore (o di chi ne esercita la patria podestà), insieme ad un documento del minore (carta bianca, passaporto, certificato di nascita). Non è considerato documento di identità valido il Codice Fiscale/Tessera sanitaria.
  • Per accedere ai posti riservati ai diversamente abili è obbligatoria la sottoscrizione di CUORE GRANATA?

    No, è obbligatoria solo nel caso di sottoscrizione di un abbonamento stagionale.
  • L'accompagnatore di un diversamente abile deve sottoscrive la tessera CUORE GRANATA?

    No, anche il posto dell'accompagnatore è garantito dalle procedure di accesso ai diversamente abili.
  • Un cittadino straniero, anche se turista, può acquistare un biglietto per vedere una partita in casa del Torino senza sottoscrivere la tessera del tifoso?

    Si, può acquistare regolarmente un biglietto, anche se non ha la Fidelity Card.
  • Un cittadino italiano residente all'estero che, trovandosi in vacanza a Torino, vuole acquistare un singolo biglietto è obbligato a sottoscrivere la tessera?

    No, non è necessario. Può acquistare un singolo biglietto per tutti i settori dello stadio.